危机干预的七大任务(2)

确保安全
在整个危机干预的过程中，确保干预工作者和来访者以及所有与来访者互动的人的安全是最优先的任务。无论有意还是无意，来访者都可能将自己或他人暴露于危险之中。此外，安全还包括来访者的心理安全，一些受到性侵害犯罪的来访者可能会受到警察、社会和不称职的治疗师的二次伤害。
在所有工作开始之前，让危机中的来访者信任干预工作者是建立推进干预工作的先决条件。

初次接触
在初次接触中，让来访者知道接下来会发生什么尤为重要，除了让来访者明白将要发生什么，还需要让来访者快速意识到干预工作者是一个盟友和支持资源，而不是对事件毫无帮助的普通人。初次接触的目的在于与来访者建立沟通和心理连接，并且澄清自己的目的以及将要发生的事。