##星巴克就0.01元咖啡券无法兑换致歉

正文摘要:
4月12日午间，星巴克中国在其官方微博发布致歉声明称，今天系统确实出了bug，正全力抢修，“但今天大家暂时无法使用星巴克App和微信小程序，以及账户里面的优惠券”。星巴克表示，修好了第一时间告诉大家。
星巴克就0.01元咖啡券无法兑换致歉究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。
风口浪尖上接连涨价 星巴克的“老本”在中国还能吃多久？
每经记者：王紫薇 每经实习记者：杨昕怡
在“重庆民警在店门口吃饭被驱赶”一事带来连续多日的负面舆论后，知名咖啡连锁品牌星巴克不但没有“刹车”，反而在风口浪尖上悄然涨价1~2元，引发了新一轮的“热搜”——越来越喝不起星巴克了。
这一波热搜与前次不同，又叠加了新的“主角”：星巴克的竞争对手们也跟涨了。
2月17日，另两家实力咖啡玩家瑞幸和Tims咖啡也被报道于近期上调了部分产品价格。
关于此次涨价，星巴克官方表示，定价是在对营运成本等多项因素进行考量后制定的。
这已是星巴克过去4个月内的第二次提价。在发布2022财年第一季度财报之时，星巴克CEO凯文·约翰逊曾在电话会议上透露，2022年的提价“将不止一次”。他直言，疫情带来的通胀压力和人员配置问题“大大超出了我们的预期”，涨价虽无法扭转经济与消费大环境不利的局面，但可以在一定程度上转嫁成本上涨对业绩的冲击。
《每日经济新闻》记者查阅咖啡市场交易数据发现，根据洲际交易所的监测，受产地天气、供应链和运货成本的影响，咖啡库存已降至22年来的新低，其中阿拉比卡咖啡豆价格上涨至每磅2.59美元，达到10年来的新高。原材料价格的攀升，确让咖啡赛道的玩家成本承压。
然而，在咖啡企业接连涨价的同时，新茶饮头部品牌喜茶在一周前反而宣布降价，将全线产品稳定在了30元以下。
作为咖啡市场“鼻祖”，星巴克一直是国内咖啡品牌、新茶饮品牌的对标对象。但对星巴克而言，中国咖啡市场也正发生巨变，群狼环伺，尤其瑞幸喊出的“咖啡平权“，在国内咖啡赛道掀起了巨浪，无论咖啡价格、运营模式，以及消费文化都在发生改变。接二连三的调价策略让人不禁好奇：星巴克屡屡涨价的底气究竟能持续多久？星巴克这轮涨价，对中国市场其他新兴咖啡和茶饮品牌，会是新的进击机会吗？除了涨价，星巴克失去了其他的竞争利器了吗？
涨价背后：咖啡豆全球性短缺
咖啡市场正迎来一轮“普涨”。
此次提价之后，星巴克的饮品价格集中在了25-40元的区间内。《每日经济新闻》记者在其小程序点单页面看到，2月上新的现制饮品价格甚至达到了41元。另外，有网友反应，此前免费的稀奶油也开始收费。星巴克客服人员回应称，自2月16日起，任意饮品添加稀奶油的收费标准改为每30ml收费4元。
咖啡豆库存下降与价格攀升，让星巴克的涨价不会成为孤例。
瑞幸和Tims咖啡也在近期上调了部分产品价格。瑞幸咖啡客服称，数百家门店的部分产品已于去年12月上涨了3元左右。Tims咖啡客服表示，涨价是在综合市场经营情况之后对少部分产品进行价格调整。
除了国内咖啡企业，国外企业也因原材料涨价颇感压力。
据咖啡金融网消息，美国咖啡上市企业Coffee Holding公司近日表示，2021年咖啡价格和运费大幅上涨已经让烘焙商和交易商面临成本压力，但预计咖啡价格仍会继续上涨。该公司负责人表示，咖啡价格在经历了数年低估后，重新回到它的常态——价格大幅波动，交易量增加及振幅加剧。