竞争情报系统建设案例及分析 企业竞争情报系统(7)

三信息采集的自动化程度较低。人工操作效率低、速度慢且成本较高，最大的缺点就是在信息快速增长和变化的时代很难跟上，人工的分析往往和其经验挂钩，这就使得情报采集的过程中会出现很多的随机性，也没有合理的科学依据。尽管一些系统在情报分析上去的了一些成就，但是也只是对信息的浅表性分析，无法深化到信息内部，得到信息潜在的内容。
4.5信息来源及可信度分析
随着网络技术的发展，互联网的普及，人们的网络信息需求也日益增长，但是爆炸式的信息增长与人们的信息需求极不协调。要从茫茫的信息中找出自己需要的哪一个越来越困难。信息传播者，传播渠道以及信息内容都影响信息来源可信度。本文主要的信息采集点有中宏产业数据库、国际货币基金组织、国家发展改革委宏观经济研究院、中国铁物官网以及中国知网学术期刊与论文。
中宏数据库由国家发改委所属的中国宏观经济学会、中宏基金、中国宏观经济信息网、中宏经济研究中心联合研创，是目前国内门类最全，分类最细，容量最大的经济类数据库。是经过政府部门核验过的，搜集到的信息是可靠的。
国际货币基金组织是政府间国际金融组织，该组织通过一个常设机构来促进国际货币合作，为国际货币问题的磋商和协作提供方法。在此获得的信息也是准确的，也是经过检查核验过的信息，信息的使用者可以放心使用。
国家发展改革委宏观经济研究院是国家发展和改革委员会直属研究机构，具有贴近国家宏观经济管理决策机构、贴近中国发展实际、学科专业比较齐全的特色，以应用研究和政策研究为主，主要为中央宏观经济决策和国家发展改革委中心工作服务，同时面向社会提供咨询服务。此网站信息经审核发布，信息可信。
中国知网是全球领先的数字出版平台，是一家致力于为海内外各行各业提供知识与情报服务的专业网站。通过与期刊界、出版界及各内容提供商达成合作，中国知网已经发展成为集期刊杂志、博士论文、硕士论文、会议论文、报纸、工具书、海外文献资源等为一体的、具体国际领先水平的网络出版平台，此网站学术论文较为可信。
中国铁物官网可信度需要斟酌使用，因为网络信息的即时分享性，互动性和多样性使得其可信度下降。其次，为企业形象与发展，企业可能发布一些光鲜事迹而对其不利信息避重就轻，所以使用企业网站信息需谨慎分析。
第5章信息处理
5.1信息筛选与分类
从所选取的信息来源看，可以将目前的信息来源分为四类：国内外非盈利组织提供的数据，政府，企业网站，和专业学术期刊。其中“表4-1中国铁物相关行业2013-2016年宏观数据”和“世界经济展望”是属于国内外非盈利组织提供的数据。“国家发展改革委宏观经济研究院国内经济形势课题组”中所表明的数据是来自于政府。“表4-2 中国铁物竞争对手宏观分析表”所设计数据或信息来自专业学术期刊。其他部分资料来自企业网站。将这些数据/信息按照是否对应当前问题来分可以分为有效信息和无效信息，其中属于有效信息的指：表4-1中国铁物相关行业2013-2016年宏观数据”，“世界经济展望”，“国家发展改革委宏观经济研究院国内经济形势课题组”，表4-2 中国铁物竞争对手宏观分析表”。其他无效信息为关于企业的简介资料等。
5.2信息评级

表5-1竞争情报信息源评级表
如表5-1，可将本次信息来源根据信息的密级、价值、离散性和获取难度等进行评级。来自于国内外非盈利组织的数据如：中宏数据库，国际货币基金组织，是可靠的，可评为A级。因为这两个组织是在政府或者国际间各政府的指导下建立的，其中有很多专家学者参与其中，因此发布的信息是可靠地。同样地，来自于政府的信息，如国家发展改革委宏观经济研究院是可靠的，可评为B级。另外，来自于专业学术期刊的信息，是经过众多学者，编辑经过深思熟虑，经过检验过得信息或数据，因而真实可信，可评为C级。而来自于企业官网或其他门户网站的信息可能是经过包装，夸大事实等行为，发布出来给广大消费者“作秀”或者用来迷糊竞争对手所用的商业手段，因此来自于企业官网或其他门户网站的信息一般可信度较低，评级相应的较低。