竞争情报系统建设案例及分析 企业竞争情报系统(6)

表4-1中国铁物相关行业2013-2016年宏观数据
这些数据反映出，中国铁物所在行业经济总量的增长是非常迅速的，与之紧密相关的另外一个指标-市场空间也十分巨大。这些情况说明，中国铁物所在行业的市场是相当广阔的，所在行业的企业具有很大的市场发展空间。除此之外，在面对相关行业总量不断增长的情况下，在可预期的范围内随着国内外宏观环境以及我国经济增长方式的不断深化调整，与中国铁物相关的行业还会继续呈现出增长放缓的趋势，也就是说在需要处在这些行业中的企业需要提前对其进行战略规划，提高自身对市场环境变化的适应能力。
4.1.2行业发展瓶颈
国际货币基金组织在2013年底的报告中认为，我国目前的经济发展也正在受到全球经济发展面临的不确定性因素，并且持续存在着世界经济下行风险这些因素的拖累：一是新兴经济体近期增速节奏明显龟速，二是这些不确定性因素来源于发达国家的政策调整。 数据来源于国际货币基金组织.世界经济展望 2014[EB/OL].[2014.02.20]
.http://www.imf.org/external/chinese/pubs/ft/weo/2014/update/01/pdf/0114c.pdf.
虽然新的环境下，我国经济基本面依然较好，在外部环境改善下，市场预期不断好转，体制机制改革有望激发经济增长活力；但是目前行业发展的国内环境同样也存在着矛盾与隐患，国内市场下行压力巨大。具体表现在：一是持续上升的劳动力成本，二是税负仍处在较高的水平，三是融资难、融资贵等问题日益突显，但同时一些金融机构规避监管，扩张过快的高风险业务，导致由产能过剩、地方政府债务等问题所引发的金融风险在累积，银行不良贷款率在提高。 数据来源于国家发展改革委宏观经济研究院国内经济形势课题组。
4.2 中国铁物竞争对手信息
由于中国铁物作为大型国有物资贸易型企业，其业务范围较大，因此，在对 中国铁物进行竞争对手分析时面临着非常大的难度，是一个工程量好大的工作。但是，还是可以根据竞争情报中关于竞争对手分析的一些典型分析方法，同时结合 中国铁物的业务范畴，对其竞争对手情况进行一个相对宏观的分析结果，因涉及企业机密，表中名单省略，参见表 4-2。

表4-2 中国铁物竞争对手宏观分析表
4.3信息采集的方法和手段
竞争情报的采集是企业竞争情报系统运作的最基础也是最关键的步骤之一，因为它的设计及运行的合理性或适用性对竞争情报系统的可运作性有重大的影响竞争情报质量的高低将对最终的分析结果产生重大的影响。本次情报信息的收集主要是依靠自动化和智能化的信息技术，加之以深奥的情报理论知识。互联网和信息技术不断的被人们运用到实际生活中，也为企业的发展提供了大量的信息，但是信息过多也会导致信息泛滥，而真正需要的信息缺乏的问题。特别是我国的信息技术应用不广泛，导致了我国的大部分企业还是采用的是人工收集信息的方式，虽然这过程中也采取了一些简单的自动采集技术，但是还是有很多的问题存在于情报收集、整理、分析的过程之中。比如：
一信息的采集很困难。虽然有互联网的搜索引擎等的帮助自动收集情报，但是搜索引擎在发展中固有的缺点 如零散性、断断续续的、冗陈杂乱的、浅表性、结构异常、无效的虚假信息会导致情报的分析处理出现严重的问题。
二信息采集效率很低。在进行情报信息整理的过程中，可以运用一些软件将结构化的数据进行简单的排序、筛选和去重，但是对于一些特殊的数据如非机化、半结构化以及异构分布数据不能进行有效的处置和整合。