竞争情报系统建设案例及分析 企业竞争情报系统(5)

图3-3企业竞争情报分析子系统框架
利用合适的分析方法和分析技术，对竞争情报收集子系统所收集到的信息进行深入彻底的分析，生产出符合中国铁物决策与管理实践的竞争情报产品。具体来讲，就是竞争情报分析的工作人员利用人工分析为主、计算机分析为辅的方法，层次化、系统化、有序化的来处理企业的收集竞争情报子系统搜集到的信息，把信息经过分析来转化成情报，得到对中国铁物真正有用的竞争情报。
3.2.3企业竞争情报服务子系统
企业竞争情报在进行采集并分析后，需要通过一定的通道进行输出，而企业竞争情报服务子系统就是情报输出的最佳通道，也可将其视为情报的输出系统，其功能主要是为了实现企业决策者与相关各部门工作人员的意图，并在此基础上
来完善情报收集与分析工作，更好的提供情报服务 如图 3-4 所示。

图3-4企业竞争情报服务子系统框架
竞争情报的服务子系统是企业的竞争情报系统的输出模块，它的主要的功能就是在各类各级用户之间为企业的最新决策提供一定的信息服务。整个竞争情报系统的成败与否与这个系统是否有效有直接的关系。工作人员主要工作是依照竞争情报服务速度、精确度和安全度的要求来选定一个服务模式，然后再挑选一个最好的服务办法来确定服务内容，完成此次服务。
第4章竞争情报信息采集渠道
4.1中国铁物行业相关信息
4.1.1行业特点与发展趋势
根据表4-1所示，中国铁物相关行业2013-2016基本运行宏观数据，涉及与中国铁物紧密相关的8个经济总量指标和8个增速指标。 数据来源于中宏产业数据库，