郑州疫情引高度关注 官方回应问题,究竟是怎么一回事?(2)

针对第一个原因，建议居民耐心多拨打几次；如果是第二个原因，请扫一扫下方二维码，查询各社区（村）公布的报备电话，市大数据局将适时动态更新。

根据此前发布的（点击查看详情>>）关于规范黄码人员管理服务的通告（2022年50号），黄码人员可以就医、核酸检测、返回居住地。对经研判需落实其他措施的黄码人员，由居住地（含入住酒店）所属社区（村）落实管理服务。小区不让黄码人员进入，可投诉至所属乡镇（街道办事处）。
居民解除居家隔离证明相关事宜，居民按照社区（村）要求进行完居家隔离的，确需出具证明的，实施居家隔离的社区（村）要据实出具证明。
隔离酒店无故延长隔离时间等问题。
社会防控部回复：
隔离酒店一般不会无故延长隔离时间，双方沟通上可能存在误解。如果确实属于无故延长隔离时间，可向12320或属地区县（市）疫情防控部进行投诉。
四、公共场所防控问题：
发现有些KTV等密闭场所、培训机构未按防控要求停业、停课，个别酒店有人员聚集举行培训会议；商家经营期间，未严格落实进出扫码、佩戴口罩措施。
社会防控部回复：
疫情防控期间如发现KTV培训机构等密闭场所未按防控要求停业、停课，及商家未按要求落实进出扫码、佩戴口罩等疫情防控措施，请拨打以下电话进行举报：
航空港区:
0371-86695378
0371-86190061
0371-87082026
郑东新区:
0371-55535156
高新区:
0371-67993916
经开区:
0371-68561078
登封市:
0371-62857866
新密市:
0371-60882010
0371-56518057
荥阳市:
0371-69566222
新郑市:
0371-89926806
中牟县:
0371-62160114
巩义市:
0371-64583128
中原区:
0371-85961839
0371-85962839
二七区:
0371-80953120
金水区:
0371-89926130
0371-89926150
管城区:
0371-53309757
惠济区:
0371-60305343
上街区:
0371-68110462
0371-68117126
省内外人员来（返）郑报备流程及防控要求
社会防控部回复：
确需返郑的人员（含省外入郑货车司乘人员），须提前3天通过以下任一种方式进行报备：登录“郑好办”APP——返郑返豫人员登记——返郑人员登记管理系统进行报备；登录“豫事办”APP——来（返）豫报备系统进行报备；登录“支付宝”APP——豫事办——来（返）豫报备系统进行报备；联系居住地所在社区、工作单位（学校）或收货单位进行报备。
省外来（返）郑人员、省内发生本地疫情的城市来（返）郑人员，入郑时需提供48小时内核酸检测阴性证明，并配合查验健康码、行程码；未持有核酸检测阴性证明的，须在新郑机场、高铁东站、郑州火车站临时检测点进行核酸检测，检测后严格按照疫情防控要求入郑。