菲利普科特勒的市场营销管理:营销是一种价值观(2)

在书中，菲利普·科特勒和约翰·卡斯林进行了耐人寻味的论述：这些混乱的时期并非失常，而是常态的新面孔。这个世界灾难总是降临无准备者，机遇却总是青睐有准备者—那些强有力的、有能力迅速预见并有效应对潜在威胁的企业。通过众多具有启发性的活力四射的企业成功驾驭动荡的实例，以及诸多对降临它们的混乱束手无策而濒临破产企业的惨痛事例，《混沌时代的管理和营销》提出了深度的见解和切实可行的战略，不仅为了度过目前的经济不景气，也为了在未来的跌宕起伏中取胜。科特勒和约翰·卡斯林这本书意在为企业家们提供操作指导：在动荡时期，如何提高和加强其营销和销售战略，有效地应对危机;另一方面，企业家也应该努力转变旧的危机思维。
科特勒见证了美国经济40年的起伏跌宕，从而成就了其完整的营销学理论。但30岁之前，科特勒与营销学似乎没有什么关系。他的职业生涯转折发生在31岁。
1962年，正在罗斯福大学讲授经济学的科特勒，收到了美国西北大学商学院的邀请，请他讲授管理经济学或市场营销学。西北大学商学院创建于1851年，一度六年蝉联美国各名牌大学商学院的排名第一位。科特勒选择了后者，成为西北大学凯洛格管理学研究生院的一名助理教授。所谓助理教授其实就相当于中国大学里的讲师。
1965年，科特勒晋升为营销学副教授，四年后成为教授，1973年出任凯洛格管理学研究生院院长，1988年被评为杰出教授。这个营销学教授的身份一直保持到今天，这也是科特勒最正式的身份。
但科特勒在全球营销学界声名鹊起却是在20世纪80年代中后期。1985年，科特勒被提名为两个重要奖项的第一位获得者：美国营销协会颁发的杰出营销教育者年度奖和卫生保健营销学会为奖励卫生保健营销优秀人员而颁发的菲利普科特勒奖。1989年他又获得查尔斯库利奇帕林国家营销奖和维克多马特亚奖章。
2006年8月7日，科特勒博士75岁寿辰，其社会地位达到了巅峰。当日，美国学术界、政界、经济界300多位名流到场祝贺，当地州政府、斯德哥尔摩市政府决定把每年的8月7日定为“科特勒日”。在亚洲，印尼政府还专门为科特勒发行了一套邮票和首日封。

科特勒把社会科学、行为科学、经济学以及计量学等非传统方法引入到了营销领域，并坚持经济学的分析特色。从一个经济学家的角度解释营销原理，这或许是科特勒在营销学上取得巨大声誉的重要原因。这与其早期学习、研究经济学密切相关。
成名后，科特勒曾经担任过许多大公司的顾问，如IBM、苹果公司、通用电器、福田汽车、美国电话电报公司、摩托罗拉公司和美洲银行等。后来，他被世界各地的追随者、学生尊称为“现代营销学之父”。
科特勒晚年的事业重点是在中国，他每年来华六七次，显然，相对于经济平稳发展的欧美国家，中国充满机会。1999年底，有着近三十年历史的科特勒咨询集团(KMG)在中国设立了分部，为中国企业提供企业战略，营销战略和业绩提升咨询服务。2002年10月，菲利普科特勒博士第一次踏上中国的土地，首次在CCTV“对话”节目亮相。在成功地协助其他企业营销的时候，科特勒也将自己和科特勒咨询集团营销了出去。