金毛Siri死亡后续:金毛托运途中死亡市监部门介入(2)
2023-03-13 来源:你乐谷
金毛犬提前到达目的地已死亡 托运方称可赔偿一只金毛犬或6000元
7日晚7点多,汪清接到贵阳当地通知其取件的电话
,并得知爱犬已经死亡,但通知取件的工作人员并非机场的工作人员。
随即,汪清质问工作人员到底用什么托运狗的,狗已经死了,工作人员称正在商讨解决方案。随后,工作人员回复,整件事最大的错误是他们,但无论走哪种托运都有风险,狗死亡确实是他们的责任。可以给汪清再买一只金毛狗,或者赔偿6000元,如果对方觉得诚意不够,可以走法律
程序。而对于到底用什么方式托运狗狗,工作人员一直未正面回应。
对于托运公司的这套解决方案,汪清并不接受。汪清认为,托运公司违背狗主人的意愿,未按合约走空运导致宠物狗死亡,赔偿6000元不可能,如果对方按合约履行出现这个结果,赔偿6000元她也能接受,但现在因公司违约,给她造成的不仅是经济上的损失。
金毛犬主人拒绝托运方赔偿方案 举报后市场监管部门介入
汪清表示,她是一名学生,为了养Siri,努力兼职
赚钱
,带Siri住条件更好的房子,大学的大部分时间也是Siri陪她度过的,现在Siri没了,她这几天特别想它,一想到接到Siri时它四肢僵硬、口吐白沫、身上苍蝇乱飞的画面她就特别难受。她并非想要钱,而是觉得这样的托运公司没有责任感,对宠物的生命不负责,但对宠物主人来说,宠物就是家人,但托运方至今都未向其爱犬Siri道歉,她只想帮爱犬Siri讨回一个公道,也给其他宠物托运公司敲个警钟。汪清称,她已经向相关部门举报,并在积极收集
整理材料起诉宠物托运公司。
这几天,汪清在网上发出Siri的遭遇,网友纷纷谴责宠物托运公司,不少情绪激动的网友到该公司的网店对店方进行辱骂。对此,汪清也提醒大家理性维权,不要辱骂对方,骂人没用。
7月16日,北青-北京头条记者多次致电涉事宠物托运公司,电话均关机
或无人接听。同时,北青-北京头条记者从其所在辖区的广州花都区市场监管局花东市场监管所获悉,该所接到宠物主人举报后,已第一时间介入,目前尚在调解处理中。工作人员表示,接到举报后很同情狗狗及其主人的遭遇,已第一时间安慰狗狗主人,并对此事加快跟进和处理。
天眼查
信息显示,帮帮货运是一家宠物托运服务商,为宠物提供航空托运、随机托运、中铁快运、港澳托运、汽车
托运、中转托运、宠物出国
、机场接送等项目,隶属于广州帮帮国际货运代理有限公司。该公司成立于2018年3月21日,注册资本300万人民币,公司地址位于广州市花都区。
7日晚7点多,汪清接到贵阳当地通知其取件的电话
,并得知爱犬已经死亡,但通知取件的工作人员并非机场的工作人员。
随即,汪清质问工作人员到底用什么托运狗的,狗已经死了,工作人员称正在商讨解决方案。随后,工作人员回复,整件事最大的错误是他们,但无论走哪种托运都有风险,狗死亡确实是他们的责任。可以给汪清再买一只金毛狗,或者赔偿6000元,如果对方觉得诚意不够,可以走法律
程序。而对于到底用什么方式托运狗狗,工作人员一直未正面回应。
对于托运公司的这套解决方案,汪清并不接受。汪清认为,托运公司违背狗主人的意愿,未按合约走空运导致宠物狗死亡,赔偿6000元不可能,如果对方按合约履行出现这个结果,赔偿6000元她也能接受,但现在因公司违约,给她造成的不仅是经济上的损失。
金毛犬主人拒绝托运方赔偿方案 举报后市场监管部门介入
汪清表示,她是一名学生,为了养Siri,努力兼职
赚钱
,带Siri住条件更好的房子,大学的大部分时间也是Siri陪她度过的,现在Siri没了,她这几天特别想它,一想到接到Siri时它四肢僵硬、口吐白沫、身上苍蝇乱飞的画面她就特别难受。她并非想要钱,而是觉得这样的托运公司没有责任感,对宠物的生命不负责,但对宠物主人来说,宠物就是家人,但托运方至今都未向其爱犬Siri道歉,她只想帮爱犬Siri讨回一个公道,也给其他宠物托运公司敲个警钟。汪清称,她已经向相关部门举报,并在积极收集
整理材料起诉宠物托运公司。
这几天,汪清在网上发出Siri的遭遇,网友纷纷谴责宠物托运公司,不少情绪激动的网友到该公司的网店对店方进行辱骂。对此,汪清也提醒大家理性维权,不要辱骂对方,骂人没用。
7月16日,北青-北京头条记者多次致电涉事宠物托运公司,电话均关机
或无人接听。同时,北青-北京头条记者从其所在辖区的广州花都区市场监管局花东市场监管所获悉,该所接到宠物主人举报后,已第一时间介入,目前尚在调解处理中。工作人员表示,接到举报后很同情狗狗及其主人的遭遇,已第一时间安慰狗狗主人,并对此事加快跟进和处理。
天眼查
信息显示,帮帮货运是一家宠物托运服务商,为宠物提供航空托运、随机托运、中铁快运、港澳托运、汽车
托运、中转托运、宠物出国
、机场接送等项目,隶属于广州帮帮国际货运代理有限公司。该公司成立于2018年3月21日,注册资本300万人民币,公司地址位于广州市花都区。