顾客称外卖吃出活蛆反被问吃到了吗是怎么回事,关于外卖吃出蛆虫的新消息。(4)
2023-03-13 来源:你乐谷
对此说法,刘先生不能接受,他表明希望餐馆认错道歉,不然他会根据法律
途径维护自己的权益。刘先生说:"他如今给我的感觉便是耍赖皮,我们现在根据市场监管部门开展商议,希望他们可以给一个合适的,使我们满意的答复。"
记者从饿了么平台掌握到,假如外卖食品品质出现问题,顾客能够提供相关证据给平台,平台核查之后根据保险
方式理赔,假如涉及食品安全事件,平台还会配合市场监督单位调研,并依据调查报告对商家开展解决。
来源:湖北经视
外卖里吃出蛆虫,消费者如何维权?
在饥寒交迫的深夜,一个电话
就能够点一份外卖,外卖给我们的生活带来便捷的同时,也产生了众多难题,其中食品安全隐患尤其突显。不清楚大家有没有这样的经历,便是吃外卖吃出虫子,那样恶心的事才不会发生在我身上,你一定会这么想,可是凡事都有万一,万一发生了,该怎么办呢?
一、处理方式
依据《消费者消费者保护法》三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,能通过以下方式处理:释意
(一)与经营者商议调解;
(二)请求消费者协会或是依法创立的其他调解组织协商;(石家庄消费者协会电话:03115871710)
(三)向相关行政部门投诉;(市场监督管理局)联系方式:市场监督管理局融合原工商局“12315
”消费者投诉举报电话、原食药监局“12331”食品药物投诉举报电话和原质量技术监督局“12365”质量监督投诉举报电话
(四)依据与经营者达成的仲裁条款报请仲裁委员会开展诉讼;
(五)向人民法院起诉。
能够采用以上五种方式进行维权。
二、赔偿的法律依据
途径维护自己的权益。刘先生说:"他如今给我的感觉便是耍赖皮,我们现在根据市场监管部门开展商议,希望他们可以给一个合适的,使我们满意的答复。"
记者从饿了么平台掌握到,假如外卖食品品质出现问题,顾客能够提供相关证据给平台,平台核查之后根据保险
方式理赔,假如涉及食品安全事件,平台还会配合市场监督单位调研,并依据调查报告对商家开展解决。
来源:湖北经视
外卖里吃出蛆虫,消费者如何维权?
在饥寒交迫的深夜,一个电话
就能够点一份外卖,外卖给我们的生活带来便捷的同时,也产生了众多难题,其中食品安全隐患尤其突显。不清楚大家有没有这样的经历,便是吃外卖吃出虫子,那样恶心的事才不会发生在我身上,你一定会这么想,可是凡事都有万一,万一发生了,该怎么办呢?
一、处理方式
依据《消费者消费者保护法》三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,能通过以下方式处理:释意
(一)与经营者商议调解;
(二)请求消费者协会或是依法创立的其他调解组织协商;(石家庄消费者协会电话:03115871710)
(三)向相关行政部门投诉;(市场监督管理局)联系方式:市场监督管理局融合原工商局“12315
”消费者投诉举报电话、原食药监局“12331”食品药物投诉举报电话和原质量技术监督局“12365”质量监督投诉举报电话
(四)依据与经营者达成的仲裁条款报请仲裁委员会开展诉讼;
(五)向人民法院起诉。
能够采用以上五种方式进行维权。
二、赔偿的法律依据