西安地铁拖拽事件无马赛克(4)

如果此女子的行为是简单的畅想，是随便的唠叨，并没有什么企图和危险，偶玩的行为就有点过分，属于执法过度，玩忽职守，对女子动手动脚，光天化日之下，偷窥他人身体，强拉硬拽，算不算违法，值得思考。
我们是法治社会，我们要用法律意识认知社会热点，要用社会公德和道德约束自己的行为，做一个好公民，相信人间正道是沧桑，个别案例和事件无法代表大局，网友们万不可信口开河，胡言乱语，造成社会不良影响，煽动和造谣，甚至扭曲和伪造事件事实，把互联网等当成无法之地，为了刻意蹭流量，丧失社会道德和价值观，片面解读热点问题和公众事件。也会受到法律的惩罚。

央视网评西安地铁保安拖拽女乘客：强拖硬拽手无寸铁的女士，不通情也不合理
央视网评西安地铁保安拖拽女乘客：强拖硬拽手无寸铁的女士，不通情也不合理
乘客在地铁上发生口角引起争执，这本是常事。但最近发生在西安地铁内的这么一个“小矛盾”却酿成了大舆情，引得全网关注。关键的争议点是，西安地铁保安员在拖拽涉事一方的女乘客时，方式过激、动作过大、用力过猛，在大庭广众之下，女乘客衣服被撕扯得面目全非以致衣不蔽体。
西安地铁的模糊回应不但未能止息争议，反而进一步造成了舆论的撕裂。最新的消息是，警方已经介入。甚至交通运输部官微也专门做了回应：已上报西安地铁拖拽女乘客事件，正在处理。
地铁运营安全为要，但也应具体问题具体分析，注意方式方法。对于一名手无寸铁的女士，如此强拖硬拽，甚至不顾及女性的基本尊严，不通情也不合理。而且，安保本意是维持秩序，但在拖拽过程中反而造成了新的更大混乱。
西安地铁在回应中，提醒广大市民乘客文明出行，共同营造文明和谐的公共环境。这一点我们深以为然，但讲文明不应只针对乘客，面对乘客的管理者、运营者们更应该讲法治、讲文明，多思索如何用柔性引导、充满关怀的方式化解矛盾、弘扬正气。