快递员乱扔包裹遭投诉，辱骂客户母亲，公司想赔100元了事(2)

  过了两天，百世快递客服表示，他们的处理方案是赔偿100元。但王先生认为，这不是钱的问题，他希望投递员能够当面道歉。
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Knews记者当场拨打了这名快递员的电话，对方表示，当天是因为心情不好一时冲动，事后自己也非常后悔。

  涉事百世快递投递员则说：“当时也是因为自己有点情绪，我说话他完全没听;(事后)我跟他道过谦的，他把我拉黑了。”