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“名师面对面”栏目聚焦相关学科单元教学重难点和学生学习中高频、高质量关注点，遴选名师团队，分别制成“名师面对面·单元聚焦”和“名师面对面·答疑解惑”课程资源。目前已上线初二、初三年级语文、数学、英语
、物理、化学
学科和小学五年级语文、数学、英语学科的重难点讲解课程，选择年级、学科后可进入专区学习。
“专题教育”和“高中
名校慕课”板块为中小学拓展型课程，学生可按自身情况选择学习。
2.其他视频分发平台
学生和家长也可以通过以下互联网
平台中“上海空中课堂”专区收看课程。

“名师面对面”栏目可通过上海教育电视台官网(www.setv.sh.cn)、微信
公众号进行回看。
3.区校组织
上海空中课堂视频课将分发到各区教育局，教育局或学校可根据自行制定的教学计划，在本区或本校平台播放。
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客服渠道
1.使用上海有线电视遇到问题，请咨询东方有线客服热线：96877。
2.使用上海iptv电视遇到问题，请咨询对应运营商客服电话
：10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。
3.使用上海微校平台遇到问题，请咨询电话：400-820-5307(手机用户)或800-820-5307(固话用户)。
关于空中课堂的热门问答
。
1.点击登录后，提示使用用户名密码，我应该输入什么?
A:用户名为18个身份证号、学籍副号或护照号，初始密码为shedu@身份证号最后6个(如有x，x为大写)。
2.学籍副号忘记或找不到，不能登录空中课怎么办?
A:可登录18个身份证号码，初始密码为shedu@身份证号码最后6个(如有x，x为大写)。
3.忘记密码怎么办?
A:如果不记得是否修改了密码，可以先试试初始密码:shedu@最后6个身份证号码(如果有x，x是大写)。
其次，点击认证页面上的未知密码按钮，验证个人信息成功后重置新密码。验证信息应填写正确的身份证号码、学校身份证号码和学校和班级信息。
4:空中课收费吗?
A:空中课程免费。