保监会24小时投诉电话号码 12378投诉电话(2)

第三种方法是直接打114进行查询。

接下来介绍一下12378投诉相关事项：
1、关于话费的问题，消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。
2、12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。
3、承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统。
4、消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

保监会24小时投诉电话号码2

一、打12345投诉保险公司有用吗
打12345投诉保险公司是有用的，可以对保险公司的违法违规行为进行举报。
不过，打12345投诉保险公司一般效果并不明显，因为12345是各个地方的市长热线，也可以说是当地的政务便民服务热线，当地的所有的维权都会在这里集中，常常会遇到占线、处理繁忙，导致投诉效率不高、处理不及时的情况出现。
但是，可以投诉保险公司危害公共财产安全、群众生命财产安全、影响社会发展等违法违规行为。
二、打12345投诉保险公司没有用可以打哪个电话
打12345投诉保险公司没有用可以打银保监会保险业投诉电话12378，通过这个电话可以投诉保险公司的各种违法违规行为。
银保监会保险业投诉电话是一个专门的保险投诉热线电话，同时也是国家银保监会的服务专线，消费者如果打电话投诉都会录入系统，并在当天会进行处理，一般会在15天内把处理结果告知投诉人。