树木岭社区主任翟勇的快乐“微生活”

“上面千条线，下面一根针”，都说社区主任是“小巷总理”，居民的吃喝拉撒、生老病死都得管。尤其对一个万人社区而言，社区主任要管的那些事儿更是千头万绪。雨花区左家塘街道树木岭社区主任翟勇每天却乐在其中，他的秘诀是：工作有“三宝”，万事难不倒。

搞社区工作，翟勇说必须心态好
【树木岭社区简介】
树木岭社区面积0.37平方公里，共152栋5000户，常住人口近15000人，流动人口约2000人，现有工作人员9人，户籍1名。是一个单位宿舍与新开发小区交错的社区，辖区现有8个厂区宿舍、8个小区。
法宝一：
新媒体 玩转社区大小事
没有人怀疑新媒体正在改变这个世界，改变着人们的生活，“微博”、“微信”、“QQ群”等新媒体如雨后春笋般兴盛起来。如果要问“长沙社区微博第一人”是谁，树木岭社区的居民会回答你，就是他们的社区书记翟勇。
2011年1月，翟勇在新浪开通了长沙第一个社区官方微博“牵手树木岭”。此前，他还开通了社区博客和QQ群。从此，树木岭社区服务步入点击时代。“以后有啥事，都不用跑社区了，直接在QQ群、微博上找他们，真方便”。这是社区居民最常说的一句话。
居民们也时常见识一呼百应的微力量。2013年6月，劳动东路小学一年级学生梁磊突发急性白血病。梁磊的父母都是普通工人，每天光化疗就是一两千元，家庭积蓄很快就被耗光了。翟勇了解到情况后，通过微博在社区内组织了一场募捐。微博发布仅3小时，街坊们争相送来2万余元爱心款。
如今，4年过去了，“牵手树木岭”已经成了雨花区的大V，粉丝数量4000多人，发布微博近万条，办事、救助、咨询等各种诉求都可以在网上解决。在他的微世界里，让居民心里话有地方说，疑惑有地方问，足不出户，解决难题就是他的最终目标。
法宝二
搞组织 成立老人帮帮团
俗话说，“社区工作重千斤、社会组织挑八百”。翟勇就时刻践行着这句话。在树木岭社区，活跃着很多个社会组织。“我主要抓两头，老人和孩子的组织”。
树木岭社区是个不折不扣的万人大社区，也是个老社区。当老社区遭遇老龄化，空巢老人现象尤为突出。“我的父母就独自住在广东老家，也算是空巢老人。”每每和父母聊天说起生活中的种种不便，翟勇就很受触动。
“树木岭社区现在有空巢老人160户，学校义工对空巢老人很关心，但毕竟不是同龄人，聊天也聊不到一起，而且一些家庭琐事，时常麻烦他们也不现实。”于是，长沙首个空巢老人互助组应运而生，独居的空巢老人们以户为单位组成小组，聚在一起互帮互助。
最让翟勇骄傲的是一个叫老人帮帮团的组织。“有6个60多岁的爹爹，是我的铁杆志愿者，社区大小活动随叫随到，他们都是身体好、有爱心、退休了。”帮帮团的一项重要职责就是帮助空巢老人。比如社区有个陈爹，82岁了，也是独居的空巢老人，两年前老伴突然去世，女儿又常年不在身边，老人一个人住在110平方米的房子里，生活很空虚，连个说话的人都没有。帮帮团就长期帮助陈爹爹解决生活上、心理上遇到的各种困难。“社区和帮帮团成员帮爹爹找爱心房客的事迹还曾经上过央视。”