##女孩阳后烧了2天自然卷变直发(11)

消费者付款记录
律师：有证据就可以要求对方退款
在商场工作人员的积极协调下，双方对退款事宜仍旧未能达成一致。理发店相关负责人表示，烫头发这种事情每个人有每个人的看法，没有沟通好，烫出来客人不满意，他们愿意重新再烫，但不能退款。
最后，李小姐拨打了12315举报电话，工作人员告知她7个工作日内将会受理她的举报。
从业10年以上的业内人士告诉上游新闻·重庆晨报记者，李小姐想要的这个发型是可以烫出来的，但肯定也需要一定的吹发和定型手法。造成这个结果，有可能是因为沟通问题，也有可能是因为理发师手法问题，不好评判，不过理发店吹出来的头发肯定会好看些。
“这种情况适用于《合同法》，当我购买的服务和对方提供的服务‘大相径庭’的情况下，是可以要求对方退款的。”重庆坤源衡泰律师事务所律师王爽告诉记者，但前提条件是，有充足的证据来证明“我购买的服务内容”，保留当时和理发师沟通的内容、理发师出示的图片、烫发烫好后的照片等证据，在“前后相差较大”的情况下，可以认为对方没有提供相应的服务，并要求对方退款。
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