幸存者与施救者的心理包扎(2)

避免讲大道理，积极的予以支持性倾听；对待患者在应激状态下出现的丧失理智的行为，应谅解，给予耐心陪伴适当劝解面对现实。有的患者出现不堪忍受折磨、拒绝合作的行为，应有高度的同情心，体贴宽慰患者。为防止悲恸情绪的传染和强化，对于丧亲的幸存者尽量避免团体心理互助。
如同止血急救，早期的心理援助起到缓解压力、疏泄情绪、危机干预的作用，心理创伤则需要持续进行中长期心理治疗。
幸存者与施救者灾难后自我心理包扎：
1 接纳自己的情绪，在灾难中经历哀恸、忧伤、焦虑、愤怒等负面感受是正常反应，不要压抑自己的情绪。
2 适当的宣泄悲伤与恐惧，主动与周围的亲人和可以支持你的人分担哀伤情绪。
3 家园崩毁，亲人离去，无助与无力感是受难者最深刻的体会，主动寻求社会支持(如政府赈灾机构，民间赈灾组织)与相同经历的幸存者组织建立灾难后互助小组，可适度缓解心理的孤独无助与焦虑。
4 死亡与毁灭为亲历灾难的人们带来心灵冲击，心理受伤的人会逃避、拒绝见到与灾难死亡有关的场景或活动，此时家人应予以支持和援助。在心理逐步接受现实的基础上参与缅怀亡者的纪念活动，走出压抑与逃避，可有效地缓解延迟的心理伤害。
5 援助者如发现自身情绪失调，应及时做好自我调节，避免与被助者情绪互染，必要时停止心理援助工作，向心理督导求助。