我必须严厉吐槽工作上的一件邪事(2)
2024-01-19 来源:你乐谷
文件拷贝的同时,我又去研究怎么填写运单。涉及到诸多问题。前后反复叨扰客服人员十几次。对方很耐心,回答好各类问题,邮件发给我一些证明函及填写运单流程表等。
文件拷贝好了。保护盒送到,装入其中。运单信息也研究得差不多了,我填写好,准备提交。老板说,等等,寄送地址有变。
他之前给我的是英国的地址。当晚他又发来一个德国地址。他自己在Google地图上搜索该地址,显示城市是慕尼黑。这与老外给过来的地址信息,有矛盾之处。我于是在网上反复搜索确认该地址。老板很快也意识到问题,重新搜索确认,终于搞清了地址。光这个过程,就耗费了一个半小时。
7
我重新填写运单,可以这么说,这大概是我第十七八次填写运单了。将运单里收件人信息截图发给老板,他确认过后,我才发现,还有一项信息,我没搞清楚。清关发票里需要填写所寄物品的海关商品编码。
所寄物品分两类:一是保护盒,一是硬盘。我在网上找到专门检索海关商品编码的网站。结果我的两类物品,都没有严格对应的编码。有类似的,但没有完全吻合的。到处搜索,京东商品详情连标点符号都研究了,还是没有。我询问客服,客服已下班。
次日,我一睁眼,就打开DHL客服,询问商品编码的事。结果显示,客服周末不工作。轻微社恐的我,无奈打电话给DHL。他们说,以前没遇到类似情况。我说,填写个类似商品的编码是否可行。他们说,也只能这样,但也不确定。无奈。我只好填写类似商品的编码。
8
到公司后,重新检查硬盘文件,确认无误,装箱。接下来,需要打印运单、清关发票及身份证。
我用办公室的惠普打印机连接我的电脑,开始打印。结果打印机毫无反应。往常打印任何东西都没问题的。我反复尝试十几次,甚至拆卸零件又装回去,还是没反应。办公室里屋,还有一台惠普打印机。我又尝试连接那台打印机,显示没有墨了。我将第一台打印机的硒鼓取下,意图换给第二台。但硒鼓的碎零件坏了,死活安不进去。好,办公室打印计划破产。
公司里还有大型打印机。我不太会操作,但还是勉强一试。将所需打印文件拷入U盘,插上打印机,除身份证外,其余文件顺利打印完成。但身份证,似乎不允许打印。我以为是格式的问题,将照片格式转化成PDF,再次插入U盘打印,结果身份证还是不识别。反复尝试,还是失败。微信询问行政部门的小哥,他说,他也不知道为什么,往常不会这样。
行。我跑出公司外,找打印店,终于打印好了身份证。等DHL收件人员上门取件。
这时,近24个小时了,才开始吃第一口饭。中间都体验不到饿。还有一些细碎的细节,譬如货品的重量信息等,都很难搞,但最后也都解决了。
9
收件人上门,打包,把东西拿走了。我还在忐忑海关商品编码的事。但愿无碍。幸亏无碍。五天后,东西如期寄到德国收件人手里。
就在这个下午,我收到后期公司小哥的微信,说硬盘加密完成,用了26个小时。但很快,他又告诉我,硬盘出问题了。加密完成后,重新连接电脑,结果硬盘死活无法识别。他换了数个电脑和硬盘底座,都无法识别硬盘。就此事和老板沟通汇报一二。庆幸,我提前备份了,不然前后又要耽误四五天。
我把加密损坏的硬盘拿回家里,格式化处理后,给空盘加密,往里拷贝东西。算是自己的一个测试。发现加密后的硬盘,比不加密的硬盘,拷贝文件的速率要慢上四五倍。
10
昨天,收到老外的信息,说硬盘坏了。要求我们重新寄一次。前后又是一顿沟通,持续近六七小时。我大概四点才睡的。
过去所有的经历重新来过一次。所幸,这次有了经验。
今天中午,我带着硬盘底座和之前加密坏掉的硬盘到公司后,连接办公室电脑。我就知道——果然硬盘识别不出来。反复拔插电线,重启电脑,换USB接口,都没有反应。
文件拷贝好了。保护盒送到,装入其中。运单信息也研究得差不多了,我填写好,准备提交。老板说,等等,寄送地址有变。
他之前给我的是英国的地址。当晚他又发来一个德国地址。他自己在Google地图上搜索该地址,显示城市是慕尼黑。这与老外给过来的地址信息,有矛盾之处。我于是在网上反复搜索确认该地址。老板很快也意识到问题,重新搜索确认,终于搞清了地址。光这个过程,就耗费了一个半小时。
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我重新填写运单,可以这么说,这大概是我第十七八次填写运单了。将运单里收件人信息截图发给老板,他确认过后,我才发现,还有一项信息,我没搞清楚。清关发票里需要填写所寄物品的海关商品编码。
所寄物品分两类:一是保护盒,一是硬盘。我在网上找到专门检索海关商品编码的网站。结果我的两类物品,都没有严格对应的编码。有类似的,但没有完全吻合的。到处搜索,京东商品详情连标点符号都研究了,还是没有。我询问客服,客服已下班。
次日,我一睁眼,就打开DHL客服,询问商品编码的事。结果显示,客服周末不工作。轻微社恐的我,无奈打电话给DHL。他们说,以前没遇到类似情况。我说,填写个类似商品的编码是否可行。他们说,也只能这样,但也不确定。无奈。我只好填写类似商品的编码。
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到公司后,重新检查硬盘文件,确认无误,装箱。接下来,需要打印运单、清关发票及身份证。
我用办公室的惠普打印机连接我的电脑,开始打印。结果打印机毫无反应。往常打印任何东西都没问题的。我反复尝试十几次,甚至拆卸零件又装回去,还是没反应。办公室里屋,还有一台惠普打印机。我又尝试连接那台打印机,显示没有墨了。我将第一台打印机的硒鼓取下,意图换给第二台。但硒鼓的碎零件坏了,死活安不进去。好,办公室打印计划破产。
公司里还有大型打印机。我不太会操作,但还是勉强一试。将所需打印文件拷入U盘,插上打印机,除身份证外,其余文件顺利打印完成。但身份证,似乎不允许打印。我以为是格式的问题,将照片格式转化成PDF,再次插入U盘打印,结果身份证还是不识别。反复尝试,还是失败。微信询问行政部门的小哥,他说,他也不知道为什么,往常不会这样。
行。我跑出公司外,找打印店,终于打印好了身份证。等DHL收件人员上门取件。
这时,近24个小时了,才开始吃第一口饭。中间都体验不到饿。还有一些细碎的细节,譬如货品的重量信息等,都很难搞,但最后也都解决了。
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收件人上门,打包,把东西拿走了。我还在忐忑海关商品编码的事。但愿无碍。幸亏无碍。五天后,东西如期寄到德国收件人手里。
就在这个下午,我收到后期公司小哥的微信,说硬盘加密完成,用了26个小时。但很快,他又告诉我,硬盘出问题了。加密完成后,重新连接电脑,结果硬盘死活无法识别。他换了数个电脑和硬盘底座,都无法识别硬盘。就此事和老板沟通汇报一二。庆幸,我提前备份了,不然前后又要耽误四五天。
我把加密损坏的硬盘拿回家里,格式化处理后,给空盘加密,往里拷贝东西。算是自己的一个测试。发现加密后的硬盘,比不加密的硬盘,拷贝文件的速率要慢上四五倍。
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昨天,收到老外的信息,说硬盘坏了。要求我们重新寄一次。前后又是一顿沟通,持续近六七小时。我大概四点才睡的。
过去所有的经历重新来过一次。所幸,这次有了经验。
今天中午,我带着硬盘底座和之前加密坏掉的硬盘到公司后,连接办公室电脑。我就知道——果然硬盘识别不出来。反复拔插电线,重启电脑,换USB接口,都没有反应。