汤臣一品9500万住宅屡遭粪水漫灌 究竟怎么回事?(2)

帮忙君找到中观物业管理(上海)有限公司，要求采访核实。一名自称主管的工作人员挡住了记者的镜头，表示“不准拍摄”。对方称：
会将状况汇报给开发商，三方择日商讨这事。
3月13日中午3时30分许，帮助君和陈先生如期赶到住宅小区会馆二楼。开发商处的一名关系部责任人回复：
通过基本调研分辨，本次陈先生家里淋浴房粪液外流的缘故，可能是楼上住户在装潢时，修改了排水管道和排污管的插口，在淋浴房的地方安裝了马桶。但问题的准确缘故，还需进一步清查。
针对那样的表述，陈先生彻底不认同。
室内装修时，小区业主必须事先将计划方案上报给物业，怎能擅自改管路、装马桶呢?是我想的太多，物业到底有什么日常巡视和监管，一样承担无法推脱的义务。
针对以前陈先生家里上地下水管漏水和马桶反水的问题，开发商层面表明，将进一步核查状况，后面会积极地与陈先生维持沟通交流联络。
大家会尽早分配工作员，全方位查验全部住宅楼的公共性管路。
陈先生说，10数年来，渗水、反水是不争的事实，房屋的“顽疾顽症”长期性困惑着她们一家人。他迫不及待期待：
开发商和物业取出该有的心态，踏踏实实做自己该做的事，让阿拉能早日安家。