南京市全域转为低风险(4)

“这段时间，每天上午7点半，各种生活物资会准时运到门口，我们近20名社工和志愿者将货物卸下后，身穿防护服奔走于各楼幢。由于胜利村100号是70年代的小区，没有电梯，也没有物业，大家只能靠着‘大脚板’一层一层爬楼送至每家每户。”申镇感叹，“以前总觉得穿防护服就是多了一件衣服，顶多热一些。但第一次穿着防护服爬楼为居民配送物资时，大概只送了一半，就感觉胸闷，体力严重不足。”
“这时候，总会听见居民隔着窗户喊：‘能不能让我们下去拿，天太热，你们会中暑的，谢谢你们’。小区里的一位孕妇还细心地给我们送来了小风扇，挂在脖子上刚好可以通过防护面屏对着脸吹凉风，让大家觉得凉在身上暖在心里。”申镇解释，“其实隔离的第一天，很多居民对小区封闭是有情绪、有牢骚的，但是当看到志愿者们辛辛苦苦为大家提供服务时，居民们就慢慢给予理解配合。几句暖心的话、一些暖心的支持，都让我们有了坚持下去的信心。这21天的陪伴里，可以说是大家共同取得了胜利村100号的胜利。”
流调侦查员疫情参谋员：精准缩小核酸地图是任务
从全市到部分区，再到精确某个街道……在南京疫情发生期间，多轮核酸检测不断缩小规模的背后，是流调人员夜以继日、赶在病毒前锁定感染者的战斗。
在7月20日南京疫情发生当天就奔赴禄口机场的南京市疾控中心急性传染病防制科副主任医师马涛，参与了本轮新冠肺炎疫情的整个流调和溯源工作。“当时我们面临的情况非常复杂，病毒是从哪里来的？它是怎么传播的？还有多少病例？这是摆在大家面前急需回答的第一个问题。”
据马涛介绍，在禄口机场的前三天，白天要穿着厚重的防护服进入航站楼进行现场调查工作，像一个侦查员通过现场卫生调查，面对面访谈，收集轨迹信息，查看相关监控录像等方式在现场寻找任何可疑线索。“这样的工作一干就是一整天，当大家把防护服脱下时，衣服里全是汗水。”
“晚上回到驻地，就要针对重要的线索补充电话流调。基本上早期报告的每一个病例，我都打过电话、做过访谈。”马涛告诉记者，帮助病例回忆14天的活动轨迹并不容易，流调员需要一边核实印证信息的准确度，一边安抚病例的紧张情绪，“大家都把手机、充电宝、金嗓子笑称为流调必备三件套。”
“一份通过无数次电话和现场走访后完成的报告，必须包括病例在每一个时间点、每一个地点发生的事件。为了完成艰巨的任务，流调队员驻扎在前线，每天只休息2-3个小时。”马涛说。