什么是“乌合之众 乌合之众是什么意思(2)

群体的轻信、极端与情绪化反应等等弱点，显然既为领袖人物的品质划定了上限，也给他动员自己的信众提供了许多可乘之机。首先，领袖本身可以智力高强，但是鉴于群体的素质下，他为了获得信众的支持，也不能有太多的怀疑精神，这对他不但无益反而有害：“如果他想说明事情有多么复杂，同意做出解释和促进理解，他的智力就会使他变得宽宏大量，这会大大削弱使徒们所必需的信念的强度与粗暴。
在所有的时代，尤其是在大革命时期，伟大的民众领袖头脑之狭隘令人膛目；但影响力最大的，肯定也是头脑最偏狭的人。”这里所蕴含的潜台词是，群体的心理过程中并没有多少的逻辑成分，在超出自己熟悉的生活范围之外，他也不具备多少经验和合理的批评能力，而这正是一些别有所图的个人或集团赢得群众信任一个的要件。他们也许只是些野心家，也许是这样或那样的理想主义者。
他们在鼓吹什么大概并不重要，关键是如果政治中的人性真如勒庞描述的那样，则领袖在很大程度上是能够改变甚至制造人民的意志的。用熊彼特的话说，“这种人工制造的东西常常在现实中与古典理论中的普遍意志相一致。只要这种情形存在，人民的意志便不会是政治过程的动力，而只能是它的产物。”但更为重要的是，当我们面对政治过程时，虽然我们遇到的可能不是真正的人民意志，但是他们往往并不如是想，他们真诚地相信那不是领袖及其追随者制造出来的产物，而是真正发自他们的内心。
也就在前两天，美国总统大选首场电视辩论打响。隔空交火如演讲、打广告、到基层拉票了一年多，希拉里和特朗普终于在这场“美式春晚“中”正面交锋了。
希拉里和特朗普就三大主题进行辩论：achieving prosperity 实现繁荣、race 种族问题和securing America 保障美国安全。激烈的辩论结束后，民调显示，62%选民坚信希拉里赢得辩论胜利，他的支持者仅有27%。
值得注意的是，早在2个月前，特朗普支持率仍然高过希拉里5%，凭借煽动极强的金句加上切中穷人阶层的直白观点，赢得了民众和网友的支持。社会心理学家分析，“群体不善于推理，却急于行动”，而特朗普就是抓住了这一点，积极煽动公众情绪，赢得先机。
所以，特朗普直接和简化正对着的就是希拉里的官僚与刻板，对于民粹情绪而言，不需要那么多说教，只需要你能给我什么或者我需要什么。如果你想成为一名魅力人格型的领导者，可能正是这个套路。
互联网时代的商业--读懂大众
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