店主辱骂顾客2000块东西都买不起(2)

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10月19日，网上一段“天津某服务员拒收顾客五角人民币，并辱骂顾客臭要饭”视频引发社会关注。
根据视频资料显示，这位顾客正在涉事面馆用餐，结账时掏出两张五角钱遭到饭店服务员阿姨拒绝。画面中我们看到，服务员到嘴里一直说出“臭要饭的，五毛钱见过吗”等侮辱人的字眼。顾客声称自己报警，阿姨在看见后朝着客人吐了两口，又直接将客人推搡在地，随即传出来被打客人的尖叫声，顾客眼睛被打肿，手机也被摔坏。随后，警方介入处理此事。据餐馆老板说，两名顾客拿的五角纸币有些损毁，服务员阿姨不太接受，才做出如此偏激的行为。自己已经对服务员阿姨做了辞退处理，并对此行为感到十分抱歉。
据当事人描述，自己所拿的两张五角钱是在对面某店刚找好的新钱，并无上述所说损毁，在事发两天后没有收到任何形式的正式道歉。目前，案件正在进一步的处理之中。不管怎么说，当众打人的行为实在是不文明，并且法律明确禁止拒收人民币，希望大家引以为戒。

大理女老板为什么要辱骂顾客？网友：这对情侣也需提高素质
近日，关于大理女店主与顾客发生的矛盾事件，虽然女店主被相关部门强制停业30天，但任然被许多网友关注，小编观察了许多关于这起事件的文章和留言，发现至少有一半的网友站队顾客，认为他们并没有过错，而大理女店主遭网友怒批，主要有三个原因。
第一，女店主不能随意辱骂顾客，就算顾客不买，也不能追着人家屁股骂人家穷鬼，第二，女店主的商店是服务行业，服务行业本就应该具有服务性质和理念，第三，女店主的商店代表旅游景点的形象，就算再委屈，也不能拖累旅游景点的形象问题。
所以超过一半的网友都认为女店主生意不成仁义也不在，作为一名生意人应该具有耐心，不应该随意上火，甚至有些网友嘲讽女店主，干脆在店门口挂上一个牌匾，写清楚“非卖勿入”，这样一来就不会产生烦恼了。
后来女店主对此发表声明，她认为部分网友站着说话不腰疼，她说自己之所以会辱骂顾客，是因为这对小情侣刚进店的时候，表示要购买手拍鼓，并要求女店主给他们演示，随后还要求女店主介绍各种大小不同的手拍鼓。
等全部介绍完之后，这对小情侣二话没说，就先后离开了店铺，于是女店主追问最后离开的女顾客，您还要吗？结果女顾客也没有回答，由此，女店主感到生气，才会辱骂女顾客是穷鬼，随后女顾客的男友回到店铺旁边，一直在拍女店主，最后才会发生网上看到的一幕。
所以，大家是否能够站在客观的角度来分析这件事，是的，就像你去购买衣服，并不是试了就一定要购买，同样，这两位大理游客也是如此，你让人家给你表演一下手拍鼓，之后也同样可以不买，但你至少要尊重一下人家。
就拿这对小情侣来说，如果他们觉得手拍鼓的质量不好，声音不好听，最后你可以和女店主说一声“不好意思，我不喜欢”，我相信女店主即便内心不舒服，也不会辱骂他们，至少顾客已经表现了该有的素质。
如果顾客说了不想要，这位女店主还在辱骂顾客，那小编也一样会认为女店主不对，只是，从整件事来说，我认为这两位顾客也不是什么“好鸟”。
就拿小编来说吧，我比较喜欢紫砂壶，经常会到一些店铺里面去看或者挑选，如果进门之前只是想看看，我会告诉销售员我只是看看而已，至于后面销售员是否继续给我讲解，那就随她，因为我已经表明不会占用销售员的时间和精力。