春秋航空回应抑郁症患者被拒登机(2)

网友热议
■安安悠之：为什么不让病人登机，她有人陪伴！
■来一杯雪顶幽兰拿铁：抑郁症不能坐飞机？？
■e_e_cummings：航空方面确实有危险乘客一说，但抑郁症副作用算不算？好像没有统一标准。
■蚩尤：之前发生的在飞机上自杀的乘客事件让航空公司不愿承担类似风险。
■爱潮流的TorresLin：拒绝没问题，手在颤抖，机务不是医生，无法判断。防止飞机途中恶化可以拒绝登机，在疫情前就连感冒发烧飞机也是可以拒绝。
■我们是套娃：人是要就医，而且有陪同，基本的同理心还是要有。
■超级大泡泡龙V2：航空公司有拒绝的权力。如果允许上机，也需要说清楚需要怎样的医学证明，让乘客可以提前准备好。否则从风险控制来说，确实不应该上啊。
■阿伟张围脖：那些说拒绝没问题的，你们以后生病出行不要乘坐公共交通。
■言峰噔噔咚：感觉每天好好努力活着就不容易了还不准坐飞机。
■鬓角走失事件：有身体反应，这种程度被拒飞是否合理？期待官方回应。
航空公司只退机票，他们坐了一夜动车才到南京
于先生说，后来，他们跟春秋航空公司客服沟通以后，对方同意让他们改签14日下午17时的飞机，但他们跟医生挂的号是14日上午的专家号，错过了至少得等半个月的时间，就没有同意。他们要求给其安排明天早上到达南京的交通工具，换成高铁动车也行，否则就要承担其女朋友无法及时就医所引发的后果。但刘某某跟公司沟通之后表示，只同意退掉两张机票的钱，换乘高铁的额外支出及无法及时就医的风险他们不可能负责。
于先生说，他们一直沟通到下午18时左右，并没有给出任何结果，刘某某以怕影响其女朋友情绪为由直接离开现场。无奈，在没有得到任何解决的情况下，为了赶上次日的看病时间，他们只得自己花了100多元打车去乘高铁，半夜23时许到达济南，又打车换乘，等到凌晨两点多才坐上济南到南京的火车，到达南京时已经是14日上午9时20左右。虽然没有耽误看病，但其女朋友因此事哭了一路，也没有休息好，这对其影响很大，本来看了一年的病，其病情基本稳定了，但因为航空公司的刁难，导致其产生了严重的自杀倾向，甚至连病都不想看了。
于先生说，他女朋友之前坐飞机从来没有被阻拦过，春秋航空公司这么做有何依据？他希望对方能给他们一个合理的解释和说法。
10月14日下午，记者就于先生所反映的问题拨打春秋航空公司当时的工作人员刘先生的电话，但拨打了四五次，该电话一直显示正在忙，随后便被挂断。记者随后联系了春秋航空公司的客服热线，其工作人员记录下记者就于先生所反映的问题后称，会把该问题通过后台转给公司新闻发言人，随后新闻发言人会给记者相关回复。截至记者发稿时，记者尚未收到相关回复。
心理科医生：抑郁症患者稳定期可乘坐飞机
中国民用航空总局发布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，第34条规定显示："传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。”
东方航空和中国国航的客服人员均向新京报记者表示，公司对于抑郁症患者乘机没有特别的规定。南方航空公司的客服人员称，抑郁症患者只需要自行询问医生是否可乘坐飞机，航空公司对此不会进行限制。
湖北宜昌精神卫生中心临床心理科主任刘陈表示，“抑郁症包含在近400种精神疾病内，属于精神疾病范畴。”他认为，处于稳定期的患者到医院开具病情稳定的证明后乘坐飞机是没有问题的。但他不建议发病期的抑郁症患者乘坐航班，“通常不会对他人造成伤害，但在密闭空间内可能会出现沮丧、呼吸困难等症状。