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小米家宴回顾(2)

2023-03-16 来源:你乐谷
今年的家宴分为三部分。
一个是中午的座谈会,1点开始3点结束;
第二个是游戏环节,3点开始5点结束;
最后便是5点半开始的晚宴。
座谈会是第一次出现在家宴的流程中,这是让我印象最深刻的一项活动。米粉在签到时,可以在“Redmi”、“质量委员会”、“小米电视”、“小米手机”等等项目中,选择自己中意的一项。随后米粉变会被带到相应的部门,和这个部门的领导或者负责人近距离交流。在部门与部门之间的走廊中,也会有专门的记着采访米粉们。

小米家宴回顾


我被拐到了“质量委员会”的座谈会中,米粉坐在了中间,四周全是来自各部门的大佬负责人。他们全程都是认真聆听着米粉对于小米产品质量的每一个意见和建议,手上的笔记基本不停。很多平时想吐槽但是不能直接反馈的,你可以直接在这里“骑脸”。大家在亲切慰问了“潘达”、“电视拆机”、“笔记本风扇”、“手机售后”等等一系列的问题之后,他们都很耐心的在解释。
我问了大家比较关心的“电视拆机”问题,他们也做了一个解释。大家吐槽的胶带走线确实是业内通用的,这不是小米能决定的,因为代工厂就这样。小米之所以用花花绿绿的胶带,是因为每个颜色的胶带对应了不同的等级,方便售后去维修和排查。当然最近看大家的反馈,好像很在意这内部做工。因此以后在内部的线材上,能隐藏的隐藏,胶带也统一换成浅色系,用数字来编号。我问他们能不能用卡扣,把线别进去?他们说这样就需要开孔,整个难度和成本又会上去很多。
随后就是大家关心的手机防水问题。我问IP67,IP68的成本是多少?他们给出的回答是这个价格是动态的,但是肯定不便宜。小米已经将防水等级的事提上日程了,以后在私聊机上会有。所有的手机也会尽量去满足最基本的IP52。
然后就是笔记本。我当时多嘴问了问怎么看联想的Y7000P和Y9000X?他们抿抿嘴说出了一个字:“学!”我问:“AMD YES?”他们说:“会有。”而且他们还告诉我,明年整个笔记本产品线会重新梳理,会有很多不错的产品。
最后就是营销问题,说实在的,这已经不归他们管了,我还是忍不住问了问。比如“潘达”最近的翻车事件,他们也在深刻反思,具体的也不多说。

小米家宴回顾


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