医美App日记造假被罚千元 新氧App编造虚假医美日记被处罚

2021年1—9月份，全国各级市场监管部门共查办各类不正当竞争案件5397件，其中，涉及医美领域虚假宣传案件71件，罚没金额355万元。
10月25日，市场监管总局公布2021年度重点领域反不正当竞争执法典型案例(第三批)，涉及虚假宣传医生资历、医疗机构资质荣誉，虚假宣传医美产品功效、服务疗效，通过“刷单炒信”、直播
等方式虚假宣传等多种行为类型。其中，新氧App因编造虚假医美日记
被点名，所涉案例罚款0.5万元-31万元不等。
医美App日记造假被罚千元
据“案例9：上海美希卓馨医疗美容
门诊部有限公司编造用户评价虚假宣传案”介绍：当事人作为平台内经营者入驻北京新氧科技有限公司运营的“新氧 App”平台，2021年1月9日新氧账号“氧气 bqwbqo”在当事人新氧账号“上海美希卓馨医疗美容”下发布有日记评价内容，而账号“氧气 bqwbqo”的实际用户为当事人公司员工，该员工应其上级要求购买当事人所销售
的医美项目是为了编造用户评价给当事人新氧账号获取好评，提升人气，该员工并未实际接受相关项目服务，系以虚构交易
、编造用户评价的方式进行虚假宣传。
法律
依据及处罚：当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规定，依据第二十条第一款责令当事人停止违法行为，处罚款0.5万元。
市场监管总局指出，医美行业乱象丛生，在利益的驱动
下，一些医美机构在消费者中制造“容貌焦虑”“身材焦虑”情绪，虚假宣传、过度宣传等问题凸显。有的机构虚构诊疗前后对比图，有的一味鼓吹产品或服务疗效，通过使用虚假案例、虚构疗效等方式，对医美效果进行夸大、虚假宣传，对风险、后遗症避而不谈。规范医美市场营销
宣传，不仅要清除虚假、夸大宣传等弊病，也要整治通过“软文”“种草笔记
”等形式进行植入推广
、虚假营销等变相误导公众。
新氧“美丽日记”造假明码标价
记者了解到，新氧App上不仅好评存在编造，作为其重要的医美社区生态一环，客户的“美丽日记”、评价也存在造假刷评现象，几年前有媒体曝光，有商家对假“美丽日记”明码标价2000元一套，手术前后对比图数百元一套，形成一条龙服务的网络黑产。
此外，今年以来新氧麻烦不断，10月有十多位明星正排队将其告上法庭，公开信息显示，新氧科技有限公司新增了近十条因公众号文章中使用明星照片
引起网络侵权责任纠纷的开庭公告信息。为此，新氧在10月11日发文道歉，股价应声腰斩。
业内人士指出，新氧等医美App主要扮演的是“医美中介
”角色，需要在其宣传平台中吸引消费者的注意，而用当红的明星作为案例或者背书则为最简单有效的推广方式，但是因为医美赛道近几年生意不好做，而且上游企业的毛利率水平整体高于下游企业的毛利率水平。导致真金白银的投入去请明星代言并不现实，所以通过打“擦边球”，在医美机构的宣传文案中放入并不相关的明星照片作为“潜意识广告”成为主要宣传方式。广东法丞汇俊律师
事务所合伙人胡桂芬律师表示，没有获得明星肖像版权的营销，势必存在巨大的法律风险，被明星排队诉讼也是意料之中的。
链接：2021年度重点领域反不正当竞争执法10个医美领域典型案例
案例1：北京爱悦丽格医疗美容诊所有限公司虚假宣传医生资历案。
基本案情：2021年6月，执法人员现场检查中发现当事人在大众点评
App“爱悦丽格医疗美容”主页下宣传的诊所医生李某为原三甲医院医生，实际其仅到中日友好医院进修，而非中日友好医院正式医生。