男子暴打擦玻璃工人：玻璃都擦不干净,究竟是怎么一回事?(4)

目前，公安机关已经介入调查，案件正在进一步侦办中。
@普法小小课堂
本案涉及到哪些法律常识呢？
1.保洁人员与该住户相当于签订了口头形式的服务合同，双方当事人都应当依据合同履行自己的义务。
既然保洁人员履行了自己打扫卫生的义务，那么，该男子就应该支付相应报酬，如果认为打扫不符合约定的标准，可以要求保洁人员继续打扫，但是，不能拒不支付报酬，这是违约行为！
2.该男子的行为属于故意伤害，当然，受害人没有达到轻伤的程度，仅仅属于违法行为，触犯《治安管理处罚法》，应该接受行政处罚！
治安管理处罚法第43条规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处5-10日拘留，并处200元至500元罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。
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来自生活的教育-从甘肃张掖一男子殴打保洁的新闻里看到的问题
#头条创作挑战赛#
今天刚爆出的新闻，视频里一个20多岁的西装小伙子，多次击打一个中年男性保洁的脑后部，
男性保洁已经满脸是血了，在视频里一直没有还手。小伙子一边念叨“顾客就是上帝”一边出拳。
从这件事里，我想到了标准和面子两个问题。
截取的视频片断显示，小伙打人的理由是擦玻璃不干净。
我想他应该先是提出了玻璃不干净，并要求保洁重新擦。然后没有得到想要的结果，所以不给钱，引出了拳脚。
第一个问题，我觉得先要说说这个标准是不是够标准。
虽然人类以现有科技水平，只能感知到真实世界的4%左右，这是施一公老师在一次讲座提到的，可以搜索到。
但我们能感知的这4%世界，基本都是可以用某一标准进行度量的（否则就是我们无法感知的那部分世界），
可为什么我们常说这个世界上（指这4%部分）很多东西都是不能量化的？
其实不是不能量化，而是做“量化”这件事值不值得。或者说成本效益是否匹配。
就拿这个新闻视频里小伙说的“玻璃不干净”，仔细想想这事它也是能量化的，
比如擦之前测量每平米玻璃上的颗粒污染物个数，要求擦完后颗粒污染物不能多于多少个，
这个量化标准就很准确，进而能规范、保护交易双方的权利、义务。
看到这里，大家肯定都觉得这就是开玩笑了，谁擦玻璃还得专门找个能测颗粒物的高精度仪器甚至公司啊，
还不够费事的，而且找来测两次，这费用远超过单纯擦玻璃了。
就是因为成本太高、不划算，所以生活中很多事都是约定俗成，
这样就把量化标准带来的高昂成本，在一次次交易中平摊掉，以至于没有了量化标准的成本。
此时，能以数据形式量化的标准，就转化成了另一个标准：口碑。
大公司没有好口碑，遇冷是迟早的事，比如一众H&M、阿迪、耐克……
小公司有了好口碑，爆火也是迟早的事，比如河南胖东来超市。
回过头来说开篇的小伙，年轻气盛动手打了男保洁，搞不好春节就在里面过了，这个成本实在太大，
如果他能明白这事通过量化来衡量不是最优标准，而是想想家政公司最看重的不就是口碑嘛，
在公司口碑上想想办法，既不用像现在网上这么现眼，也不用吃牢饭，事还能办利索了。
有时候遇事真得冷静下来，想想成本收益。没事了安静下来，思考思考我们以为的是不是我们以为的。
第二个问题，面子是不是重要到丢了就不行的程度了。
新闻视频里的年轻小伙，肯定是在争执中到了气头上，为了面子，所以动手打人，
一想到“顾客就是上帝”，他更是气得停不下来，嘴里嚷着“今天就让你死在这”继续挥拳。