强制游客购物被列入黑名单什么情况?2人被列入全国旅游市场黑名单详情
2023-03-14 来源:你乐谷
11月28日,文旅部网站发布《关于发布全国旅游市场黑名单的公告》,将冯辉、赵媛媛两人列入全国旅游市场黑名单,有效期为3年。据中新网报道,赵媛媛、冯辉分别是今年6月桂林“导游
强制要求游客一小时花两万”事件的涉事导游和涉事旅行社
总经理。
2019年6月10日,一则视频
曝光桂林市一导游威胁一位在某个站点没有购物
的游客。该女导游警告游客来了就要花钱:“不管游客图桂林哪一样来的,既然来了,就得马上下车。一个小时,两万块钱。”
6月11日,桂林市文化广电和旅游局发布公告称,经初步调查核实,视频中反映的涉事导游员赵某某言行基本属实。
6月12日,桂林市文化广电和旅游局网站通报处理意见称,对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚,并纳入旅游经营服务不良信息。
2018年以来,文化和旅游部先后出台了《全国文化市场黑名单管理办法》《旅游市场黑名单管理办法(试行)》,同时会同多个部门签署了文化市场领域、旅游领域联合惩戒备忘录
,对严重违法失信市场主体及从业人员开展联合惩戒,形成了“黑名单 备忘录”的信用监管机制。
《旅游市场黑名单管理办法(试行)》中明确七类严重违法失信情形,包括因侵害旅游者合法权益,被人民法院判处刑罚的;在旅游经营活动中因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行
社业务经营许可证、导游证处罚的,旅游市场主体发生重大安全
事故,属于旅游市场主体主要责任的等。
强制要求游客一小时花两万”事件的涉事导游和涉事旅行社
总经理。
2019年6月10日,一则视频
曝光桂林市一导游威胁一位在某个站点没有购物
的游客。该女导游警告游客来了就要花钱:“不管游客图桂林哪一样来的,既然来了,就得马上下车。一个小时,两万块钱。”
6月11日,桂林市文化广电和旅游局发布公告称,经初步调查核实,视频中反映的涉事导游员赵某某言行基本属实。
6月12日,桂林市文化广电和旅游局网站通报处理意见称,对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚,并纳入旅游经营服务不良信息。
2018年以来,文化和旅游部先后出台了《全国文化市场黑名单管理办法》《旅游市场黑名单管理办法(试行)》,同时会同多个部门签署了文化市场领域、旅游领域联合惩戒备忘录
,对严重违法失信市场主体及从业人员开展联合惩戒,形成了“黑名单 备忘录”的信用监管机制。
《旅游市场黑名单管理办法(试行)》中明确七类严重违法失信情形,包括因侵害旅游者合法权益,被人民法院判处刑罚的;在旅游经营活动中因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行
社业务经营许可证、导游证处罚的,旅游市场主体发生重大安全
事故,属于旅游市场主体主要责任的等。