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男子吃旺旺雪饼运气没变旺 投诉广告虚假宣传

2023-03-14 来源:你乐谷
“天天吃旺旺 运气会旺哦”,这是旺旺系列产品常见的广告词。从外地来邕的谢先生,却因为这句话写信向执法部门投诉举报,称自己“买了一袋旺旺雪饼,连续食用多天,运气并没有变旺、变好”,要求商家赔偿。9月23日晚上,这封举报信在网上流传,引起网民围观议论
举报信网上流传 举报者称很生气
根据网上流传的举报信图片显示,这封举报信的收件人为南宁市江南区食品药品
监督管理局,被举报投诉人为北京华联南宁江南店,举报投诉人为谢先生。
举报信中说,9月11日,谢先生到江南华联超市
购买了“旺旺雪饼84g”一袋,单价为5元,其产品正面显著位置标示“天天吃旺旺,运气会旺哦”。因受其诱导,所以购买了一袋,买回家后连续食用多天,运气并没有变旺、变好。据此,谢先生认为其宣传行为是虚假的、迷信的、没有科学依据的,违反了《食品安全
法》、《广告法》相关规定,已经构成欺诈,要求商家赔偿500元。
“打旺旺的这哥们打假打得也够牛的”“卖老婆饼的这下慌了”……该举报信在网上传出后,引起网友热议。
9月23日晚上10时左右,记者通过举报信上的电话
联系谢先生。谢先生表示,举报信确实是他在9月19日通过邮寄发出的,但网上流传的举报信图片不是他拍的,也不是他上传的。给江南区食药监局的举报信,流程显示在9月20日上午11时由寄送目的地收发室签收,不知为何流传到了网上。
谢先生对自己的举报信被公开很是生气,认为这泄露了他的个人信息,是对举报者权益的侵害。
网友当“笑话
” 当事人较真
举报信在网上朋友圈
中炸开了锅,也对谢先生造成了很大影响。他说,在记者给他打电话前,他已经接到六七条陌生号码发来的短信,大多是笑话他的,比如“这个你也信”,但他不回复这些短信。有的朋友给他发来微信
群、QQ
群里网友的反应
,比如“看着看着我就笑了”、“我要是厂家就这样解释,你要坚持每天吃10公斤,连续吃135年就旺了”。还有不知从哪里知道他QQ号的网友纷纷加他QQ,要和他谈论举报信的事情。
南国早报官方微信9月24日推送该消息后,网友也在微信留言区讨论得热火朝天,有支持举报的,也有认为谢先生过于较真的。
谢先生说,举报信上所说的购买事实和经过属实。他查阅了《食品安全法》、《广告法》,认为旺旺雪饼的宣传违反相关法律
规定,存在迷信内容和欺骗行为。例如《广告法》第十一条规定,广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。他说,旺旺雪饼包装
上没有根据法规要求,提供让运气变旺的依据或证据。
为此,他给执法部门写了投诉举报信,除了寄送给江南区食品药品监督管理局外,他还同时给玉林市工商行政管理局、玉林市食品药品监督管理局各寄了一封陈述内容、诉求一致的投诉举报信。
“我查阅了旺旺雪饼的包装,显示这袋雪饼的生产厂家在玉林市经济开发区。”他说,他因此给玉林市的执法部门也寄了投诉举报信,被举报人是广西旺旺食品有限公司。
9月21日,他接到一条短信显示,工商部门已根据《工商行政管理部门处理消费投诉办法》有关规定,将他的投诉转到玉林市工商局经济开发区分局进行调查处理。随后,他接到了该分局来电,让他补充递交投诉举报所需要的材料。
截至9月24日,谢先生尚未接到玉林市食品药品监督管理局、江南区食品药品监督管理局的反馈。
他说,寄出举报信,最主要是想表达两个诉求,一是希望政府有关部门在食品安全、广告宣传方面加强管理,对违法行为加大打击力度;二是希望被投诉方对这一宣传行为作出解释,或者作出改变。他希望有关方面能认真对待他的诉求。
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