多地游客滞留景区数小时,究竟是怎么一回事?(5)

据泰安市泰山索道运营中心此前公告，中天门索道于6月7日、8日、9日对外停运，进行设备检修维护，6月10日恢复对外运营。从6月10日0时起，泰山桃花峪游览线路暂停开放，桃花源索道同步暂停对外运营，泰山后石坞索道正常开放中。泰山风景名胜区工作人员称，“今天游客没有昨天那么多，乘坐索道不会出现长时间排队情况。”
泰山景区道歉
6月13日，网络上多平台出现“泰山两条索道维修、停运”“大量游客滞留泰山”等信息。6月14日，泰山景区官方网站发布关于泰山中天门区域短时拥挤的情况说明。
关于泰山中天门区域短时拥挤的情况说明
6月13日晨，因泰山山顶大雾无法观看日出和景点，导致等候观日出游客集中下山，到达中天门后选择乘车下山的游客也快速增加。但因索道、客运专线车运力有限（中天门索道每小时单向最大运力1630人、天外村客运专线每小时单向最大运力3000人），使乘索道、乘车游客等候时间较长，部分游客出现急躁情绪。8:10以后，中天门游客中心内等待乘车游客逐渐增多，但游客均能有序排队。9:06中天门游客中心个别候车游客违规翻越隔离护栏、冲击检票口，闯入旅游车发车区、旅游公路等非游览区，导致专线旅游车通行效率降低、游客中心秩序短时混乱。发现该情况后，景区管委会第一时间启动应急预案，抽调40名公安、武警、消防救援等力量，同时增加运输车辆、简化售检票流程、倡导文明旅游，10:20中天门游客中心乘车区域恢复正常运行秩序。
据统计，6月12日0时至24时泰山累计接待进山游客2.8万人；6月13日0时至11时累计接待进山游客1.2万人，其中6月13日晨山顶观日出游客约1.4万人，均未达到游客接待量的三条红线（景区单日最大承载量8.55万人、景区瞬时最大承载量5.25万人、岱顶最大瞬时承载量2.55万人）。
在此，景区对因旅游设施提升工程施工及服务不细致、管理不到位等原因造成的不便致以最真切的歉意，也对长期以来关心、支持泰山景区发展的各位游客表示诚挚感谢。下一步，景区将继续从严落实“限量、预约、错峰”总要求，用心恪守“以游客为中心”总理念，确保泰山旅游安全、文明、有序，持续提升旅游满意度。
来源：综合钱江晚报、楚天都市报极目新闻、沸点视频、网友评论、人民网等
多地游客滞留景区数小时相关阅读：
河南一景区大量游客滞留山上喊退票? 官方回应！元旦假期国内旅游收入265.17亿元，恢复至2019年同期的35.1%
每经编辑：黄胜,孙志成
在经历了放开——阳康——复苏后，旅游业正朝着疫情前的“火爆”越走越近。
据文旅之声，经文化和旅游部数据中心测算，2023年元旦节假期，全国国内旅游出游5271.34万人次，同比增长0.44%，按可比口径恢复至2019年元旦节假日同期的42.8%；实现国内旅游收入265.17亿元，同比增长4.0%，恢复至2019年元旦节假日同期的35.1%。全国文化和旅游假日市场总体安全平稳有序。
1月1日，众多游客反映，他们在河南洛阳老君山游玩时，被困滞留山上长达1小时。2日，老君山景区工作人员回应称，当天因为山顶下雪导致路滑，出现了短暂拥堵的情况。
河南一景区大量游客滞留山上喊退票
据极目新闻，1月1日，众多游客反映，他们在河南洛阳老君山游玩时，被困滞留山上长达1小时。2日，老君山景区工作人员回应称，当天因为山顶下雪导致路滑，出现了短暂拥堵的情况。