广州立案调查辛巴带货假燕窝事件 辛巴辛有志燕窝事件 辛巴燕窝事件最新进展(4)
2023-03-14 来源:你乐谷
辛巴的老婆初瑞雪也很不服气,在跟某位主播聊天
的时候,反驳称,自己家卖的燕窝并不是假货,所以央视发布的帖子是违规的,她称自己已经将律师函发了过去。
直到11月27日,辛巴在微博中发表声明,承认带货的燕窝产品实为一款燕窝风味饮料,确实存在夸大销售,据了解,此次共售出57820单,销售金额15495760元,按照先行赔付的要求,共需先退赔61983040元。
按照辛巴的道歉,此次直播,主要是夸大宣传,而没有承认是虚假宣传,要知道,夸大宣传要比虚假宣传的责任轻得多,辛巴的用词不可谓不精细、不周全、不严谨,燕窝风味饮品听起来就很高大上,而且又能将责任大大降低,因为是饮品,燕窝的成分达不到也就十分自然,如果是燕窝制品,就是完全的虚假宣传,不仅要赔偿,还要依据相关法律规定,追究传播者的法律责任。
很显然,辛巴此次就是在进行虚假宣传,因为按照相关法律规定,只要在商业活动中利用广告或其他方法对商品或服务做出实际内容不符合的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为,就是虚假宣传,在这个意义上,辛巴不仅需要做出赔偿,还必须接受有关方面的处罚。
也许会有人说,此次直播推销,辛巴方只是帮助企业推销产品,而不是自己生产这款产品,其实问题就在这里,对企业生产的燕窝产品,辛巴方不可能不清楚,也不可能不在推销前对产品进行检查检测,从而做出是否帮助其推销的决定,而不是要等消费者来举报和投诉。
在近日,有网友爆料,称粉丝找品牌方理论,却遭到拒绝,品牌方的回应令人瞠目结舌,品牌方回应,赔偿是辛选单方面发出的声明,与品牌方无关,且该品牌合法合格,相关行政单位全面检测报告,他们也可以出具,如果有问题,可以按照辛巴方出具的退一赔三协议进行赔偿,该品牌方还称,他们已经提醒过辛巴团队,卖的就是饮品,而不是燕窝,但是为了营销
效果,辛巴才称自己卖的是燕窝。
虽然辛巴在道歉信中承认,辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏,比起其在燕窝造假消息刚刚发布时的态度要好得多,但是,一个道歉显然不足以证明辛巴已经真正认识到其错误所在,真正认识到虚假宣传对消费者的危害,其用“夸大宣传”来搪塞,就是认识错误不够的表现。
而这样做的另一个原因,就是试图蒙混过关,不接受处罚,如果真心道歉,就应当承认这是一次明显的虚假宣传、虚假推销,应当主动要求接受有关方面的处罚,显然,我们从辛巴的道歉中没有看到这样的信息,也没有看到辛巴对此起事件道歉的真诚。
可能大家以为事情到这里就结束了,但其实并没有,一开始曝光辛巴销售假燕窝的女子只是一个普通人,但是阴差阳错面对辛巴之后,这名女子也感觉到了事情的严重性,为了避免事态不再升级,在辛巴首次回应假燕窝风波后,该女子也删除了视频,还表示自己只是开箱感受,并不是要故意黑辛巴,而且这名女子在之前的视频中,也没有明确说她买到的产品就是假货,只是质疑而已。
但是,删除视频显然不能解决问题,这名女子也遭到了网络暴力,直到真相大白之后,她的姐姐才敢出来再次发声:
大家好,我是燕窝女事主的姐姐,这个事20多天了,终于水落石出了,我妹妹打开要喝的时候,没有什么固体,是糖水,就像发朋友圈
的时候,反驳称,自己家卖的燕窝并不是假货,所以央视发布的帖子是违规的,她称自己已经将律师函发了过去。
直到11月27日,辛巴在微博中发表声明,承认带货的燕窝产品实为一款燕窝风味饮料,确实存在夸大销售,据了解,此次共售出57820单,销售金额15495760元,按照先行赔付的要求,共需先退赔61983040元。
按照辛巴的道歉,此次直播,主要是夸大宣传,而没有承认是虚假宣传,要知道,夸大宣传要比虚假宣传的责任轻得多,辛巴的用词不可谓不精细、不周全、不严谨,燕窝风味饮品听起来就很高大上,而且又能将责任大大降低,因为是饮品,燕窝的成分达不到也就十分自然,如果是燕窝制品,就是完全的虚假宣传,不仅要赔偿,还要依据相关法律规定,追究传播者的法律责任。
很显然,辛巴此次就是在进行虚假宣传,因为按照相关法律规定,只要在商业活动中利用广告或其他方法对商品或服务做出实际内容不符合的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为,就是虚假宣传,在这个意义上,辛巴不仅需要做出赔偿,还必须接受有关方面的处罚。
也许会有人说,此次直播推销,辛巴方只是帮助企业推销产品,而不是自己生产这款产品,其实问题就在这里,对企业生产的燕窝产品,辛巴方不可能不清楚,也不可能不在推销前对产品进行检查检测,从而做出是否帮助其推销的决定,而不是要等消费者来举报和投诉。
在近日,有网友爆料,称粉丝找品牌方理论,却遭到拒绝,品牌方的回应令人瞠目结舌,品牌方回应,赔偿是辛选单方面发出的声明,与品牌方无关,且该品牌合法合格,相关行政单位全面检测报告,他们也可以出具,如果有问题,可以按照辛巴方出具的退一赔三协议进行赔偿,该品牌方还称,他们已经提醒过辛巴团队,卖的就是饮品,而不是燕窝,但是为了营销
效果,辛巴才称自己卖的是燕窝。
虽然辛巴在道歉信中承认,辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏,比起其在燕窝造假消息刚刚发布时的态度要好得多,但是,一个道歉显然不足以证明辛巴已经真正认识到其错误所在,真正认识到虚假宣传对消费者的危害,其用“夸大宣传”来搪塞,就是认识错误不够的表现。
而这样做的另一个原因,就是试图蒙混过关,不接受处罚,如果真心道歉,就应当承认这是一次明显的虚假宣传、虚假推销,应当主动要求接受有关方面的处罚,显然,我们从辛巴的道歉中没有看到这样的信息,也没有看到辛巴对此起事件道歉的真诚。
可能大家以为事情到这里就结束了,但其实并没有,一开始曝光辛巴销售假燕窝的女子只是一个普通人,但是阴差阳错面对辛巴之后,这名女子也感觉到了事情的严重性,为了避免事态不再升级,在辛巴首次回应假燕窝风波后,该女子也删除了视频,还表示自己只是开箱感受,并不是要故意黑辛巴,而且这名女子在之前的视频中,也没有明确说她买到的产品就是假货,只是质疑而已。
但是,删除视频显然不能解决问题,这名女子也遭到了网络暴力,直到真相大白之后,她的姐姐才敢出来再次发声:
大家好,我是燕窝女事主的姐姐,这个事20多天了,终于水落石出了,我妹妹打开要喝的时候,没有什么固体,是糖水,就像发朋友圈