你乐谷
首页 > 图文

怎么联系苹果官方?苹果官方联系方式汇总:邮箱、电话和在线通道

2023-03-13 来源:你乐谷
如果你有苹果版app,就必须要和苹果官方打交道。如果你还不知道怎么和苹果官方联系,就进来看看吧!下面,小编为大家整理了苹果官方联系方式汇总,包括:邮箱
、电话
和在线通道,仅供参考。

怎么联系苹果官方?苹果官方联系方式汇总:邮箱、电话和在线通道


很多开
发者都有过类似的经历:当应用多次审核不过、开发偶遇难题、app 品牌词被恶意侵占、应用无端被下架、销售
报告与财务
报告存在差异等等状况发生时,想立即联系苹果了解详情或寻求解决方法,却不知道该如何联系。
为了给大家排忧解困,小编对苹果的各种联系方式进行了比较全面地汇总。通过整理小编发现,我们其实可以通过多种方式与苹果取得联系。
一、写邮件
苹果曾陆陆续续对外公布过一系列邮箱,来帮助开发者解决各种各样的问题。小编通过亲自测试发现,目前大约有一半的邮箱还在行使职能。
AppReview@apple.com
主要处理与审核相关的问题,例如,应用的审核状态查询、应用遭拒后的申诉、提交快速审核请求等。不过需要注意,发邮件时要使用开发者账号的注册邮箱才能被识别。
iTSPayments@apple.com
碰到与苹果向开发者支付
费用有关的问题,或查询支付状态等可以使用这个邮箱和苹果取得联系。
iTSBanking@apple.com
咨询银行
信息表格的填写方式、变更银行账户信息、误填开户
行信息等和银行业务相关的问题可以用上面这个邮箱。
iTSTax@apple.com
所有与税收相关的问题,例如,报税
表格的填写方式等都可以通过邮箱-iTSTax@apple.com咨询,不过也需要注意,这里同样需要使用开发者账号的注册邮箱。
iTunes
AppReporting@apple.com
上面的邮箱主要处理的是和销售报表有关的问题,例如销售报告与财务报告存在差异、报表丢失等。
DevContracts@apple.com
遇到与合同的条款等有关的问题,可以发邮件到这个地址:DevContracts@apple.com,一般情况下,苹果的工作人员会回复得非常及时。
ChinaDev@asia.apple.com
这个邮箱的服务人群主要是中国区的开发者,如果你遇到了和开发者账号相关的问题,可以联系这个邮箱。当然,也可以通过在线通道或电话与苹果的开发者顾问取得联系,下面会详细介绍。
DevPrograms@apple.com
如果遇到和全球开发者计划相关的问题,例如:查询注册 Apple
Developer Program 信息、管理当前帐户、代码级别、X-code 的使用等,不妨联系一下这个邮箱,苹果的技术人员会亲自为你服务。
二、直接致电苹果
苹果已经在全球范围内开通了 Apple Developer Program 电话支持,如果遇到了问题,尤其是和全球开发者计划相关的问题,例如,查询注册 Apple Developer Program 的信息、管理当前帐户、代码级别、X-code 的使用等等,可直接致电苹果(苹果中国区电话支持:4006 701 855)。此外,最好提前准备好与开发者账号有关的信息,因为苹果的支持顾问会要求致电者提供这些。
猜你喜欢