也谈“人性的弱点”

读了畅销书美国戴尔·卡耐基写的《人性的弱点》。
书中介绍了“受人欢迎的原则、打动人心的原则、改变对方的方法、创造家庭幸福的原则”，讲了“做一个优秀的听者、投人所好、由衷赞美、置身他人立场、避免与人争吵、顾全他人面子”等等……
运用了大量通俗形象、生活化的案例故事，让人阅读轻松愉悦，容易产生共情，并有跃跃欲试、付之行动的意愿——这无疑是本书能够成为畅销书很大的原因。

我以为“人性的弱点”是要写人的“罪性”，难道不是罪性带出来弱点？显然书的深度还没有到这个层面，更多是表现层面的行为现象。回过头来看英文书名：《How to Win Friends and Influence People》，直译过来书名可能更加准确：如何赢得朋友影响他人。——这不是一本从根源上探讨和解决“人性弱点”的书，只是一本多了解人之常情下，主动采取有利于人际关系导向的书。若深思，还会发现作者有可能把问题简单化了。
比如一个生意的达成、一次交易的磋商、一个冲突的解决，可能当场的措辞表达、言谈举止，确实举足轻重、至关重要，但促成合作的原因是多元化的，不会因为单纯某个好感、某个举措，就扭转局面、势如破竹。如果结合洽谈后的落地、签单后长久关系维护，更是一个更综合的事情。事实上，每一个结果的达成，往往都不是一次会面、一个方法、一封信件、一个技巧，就能迎刃而解或立竿见影。
再比如夫妻相处，如果简单按照书中的方法，给予微笑、赞许、倾听、不挑剔……等等暂且定义为正向的方法，可能能起到改善作用。但如果关系的底层，缺乏深厚的爱、理解、包容和忍耐，很可能还是不能持久。
我购买的这本书，封面写着“成功学经典制作”——我比较少看成功学方面的书——在我看来，作者夸大了某些方法、技巧，所能起到的直接和决定作用，简化了成功的路径。如果这就是引人成功的经典之作，我认为神化了“经典”，误解了“成功”。
书中介绍了普遍情形下，可运用于改善人际关系的一些“技巧”和“方法”，当然作者强调所有这些都应发乎真诚的内心，而不应将之变为人际权术。但作者没有进一步深究，如何才能具备这颗动力来源的“内心”。
如果要深究“内心”，就真会触及“人性”，了解到“弱点”。
人看人，自己看自己，目光视野有限（本身就是不完全的人）。
恐怕只有造你的那位，才能真正显明。
人也只能靠他，才能对付弱点。