你乐谷
首页 > 图文

元气森林向14万下单者每人赠箱饮料 元气森林回应淘宝店铺运营事故

2023-03-14 来源:你乐谷
10月26日,有网友在微博
上爆料,元气森林某淘宝
店因优惠设置错误,原价79元一箱(12瓶)泡泡水,购买3箱,最终付款总共10.55元,平均每箱约3.5元。

元气森林向14万下单者每人赠箱饮料 元气森林回应淘宝店铺运营事故


在微博、小红书
等社交
平台上,有消费者展示了购买1万箱、1万箱订单的截图
,也有消费者表示一次性拍摄3万箱。
根据消费者曝光的截图,购买1000箱,共支付
1.58万元,平均每箱15.8元,仍远低于每箱79元的原价。
10月26日,红星资本局就此事向元气森林求证,询问店铺是否会按订单价格发货时,元气森林回应说:证实淘宝店昨晚发生了运营事故,目前正在努力妥善处理。
红星资本局注意到,这家拥有4.6万粉丝的官方森林店,已经运营了5年多,所有商品都已下架,店内客服不在线。
元气森林向14万下单者每人赠送一盒饮料。
10月28日晚,元气森林向用户发出一封信,再次回应淘宝店铺运营事故,称每位14.05万订单用户将送一盒白桃泡水(15瓶)。一方面,感谢您正视我们团队的错误。在接下来的几天里,具体的交换方式将发送给每个订单用户。

猜你喜欢